ثبت سفارش
۱) جستجو و انتخاب کالا
برای جستجوی کالای مورد نظر خود در سایت پیام صفا ، از سه روش می‌توانید استفاده کنید:
استفاده از ابزار نوار جستجو
در صورتی که مدل یا برند مورد نظر خود را از قبل انتخاب کرده باشید، در قسمت بالای صفحه‌های سایت یک ابزار جستجو وجود دارد و شما می‌توانید با تایپ نام یا بخشی از نام آن کالا در نوار جستجو ، به صورت مستقیم به سراغ محصول مورد نظر خود بروید.
استفاده از ابزار دسترسی سریع
در نوار دسترسی سریع در صفحه اصلی سایت نیز می‌توانید روی گروه کالای موردنظر کلیک کنید. همچنین، بخشهایی در سایت شامل “جدیدترین کالاها”، “محبوب‌ترین کالاها” و “پرفروشترینها” در نظر گرفته شدهاند که بررسی محصولات در این بخشها میتواند شما را در انتخاب کالای مورد نظرتان کمک نماید.
۲) اضافه کردن کالا به سبد خرید
پس از انتخاب کالایی که تصمیم نهایی برای خرید آن دارید، با کلیک کردن بر روی گزینه اضافه به سبد خرید، وارد صفحه سبد خرید میشوید. اگر قصد خرید کالاهای بیشتری را دارید، آنها را نیز به سبد خرید خود اضافه کنید تا به صورت یک سفارش برای شما پردازش و ارسال شوند. لازم به ذکر است که اگر مبلغ مجموع کالاهای سفارش شما بیشتر از ۱۰۰ هزار تومان شود، در گرگان مشمول تحویل اکسپرس رایگان پیام صفا خواهد شد.
۳) نهایی کردن خرید
پس از انتخاب کالاهای موردنظر و اضافه کردن آنها به سبد خرید، باید سفارش خود را طی ۴ مرحله زیر تکمیل و نهایی کنید:
۱) ورود به پیام صفا
اگر بدون وارد شدن در سایت کالاهای موردنظرتان را به سبد خرید اضافه کرده باشید، باید در مرحله “ورود به پیام صفا” با وارد کردن نام کاربری و رمز عبور خود، وارد سایت شوید. اگر قبلاً حساب کاربری در پیام صفا نداشته‌اید می‌توانید با مراجعه به “صفحۀ عضویت” به راحتی در چند ثانیه و با وارد کردن نام کاربری و ایمیل و تعیین رمز عبور، ابتدا عضو سایت شده و سپس سبد خرید خود را ثبت کنید.
۲) اطلاعات ارسال سفارش
در این مرحله با کلیک کردن بر روی گزینه “افزودن آدرس” آدرس پستی تحویل گیرنده را به طور دقیق وارد کنید یا از بین مواردی که قبلا ثبت شده یکی را انتخاب کنید و سپس با توجه به محدوده جغرافیایی خود می توانید یکی از روش های ارسال موجود در پیام صفا را انتخاب نمایید.
۳) بازبینی سفارش
در این مرحله می توانید قبل از پرداخت، سفارش خود را بررسی کرده و در صورت نیاز آن را اصلاح نمائید.
۴) اطلاعات پرداخت
در این مرحله در صورتی که کد تخفیف یا هدیه دارید می توانید در قسمت بالا وارد کنید، در غیر این صورت با انتخاب یکی از دو روش پرداخت آنلاین یا واریز به حساب، سفارش خود را پرداخت و ثبت نمائید.
در صورت وجود هرگونه سوال یا ابهامی می‌توانید به بخش پرسش‌های متداول مراجعه نمایید.
